Ответы на частые вопросы
"Клиенты хотят общаться с человеком"
→ Ассистент имитирует человеческое общение. Если вопрос сложный — передает менеджеру.
95% клиентов не замечают разницы.
"У нас мало заявок для автоматизации"
→ Даже 5 сообщений в день отнимают время. Ассистент страхует от пропущенных клиентов и работает 24/7.
"Это дорого и сложно внедрить"
→ Внедрение за 1-3 дня. Стоимость — от 1 500 Р/мес. Окупается за 2 недели.
"У нас специфичный бизнес"
→ Ассистент обучается под вашу нишу. Мы настроим его под ваш товар, услуги и FAQ.
"Ассистент не справится с негативом клиентов"
→ Ассистент обучен мягко перенаправлять агрессию на менеджера. Пример: "Я передам ваш вопрос специалисту, он решит проблему быстрее".
"Нужно менять текст для ассистента каждый месяц"
→ Раз в 3 месяца мы бесплатно обновляем базу ответов. Вы можете править их сами в панели управления.