Наши проекты
Реальные кейсы автоматизации бизнеса с помощью AI-решений
Автоматизация общения на Авито для автосалона
Клиент:
Небольшой автосалон в Подмосковье
Проблема:
Менеджеры тратили до 4 часов в день на ответы на однотипные вопросы (доступность авто, VIN, история, возможен ли торг). Многие запросы приходили ночью и оставались без ответа.
Решение:
Разработка AI-бота, подключенного к аккаунту Авито. Бот обучен на типичных диалогах, автоматически подгружает данные об авто из таблицы и отвечает в реальном времени, включая ночное время.
Результат за 30 дней:
- → Среднее время ответа сократилось с 3 часов до 17 секунд
- → Количество диалогов выросло на 40%, что привело к 13 дополнительным продажам
- → Менеджеры освободили в день в среднем 3,5 часа
- → Повышение рейтинга продавца на Авито с 4.2 до 4.9 благодаря отзывам о быстрой реакции
ВК-магазин одежды
Клиент:
Интернет-магазин женской одежды с 23 000 подписчиков в ВК
Проблема:
Потеря до 50% заявок из-за поздних или пропущенных ответов в директе, особенно в часы пик (вечер и выходные).
Решение:
Запуск AI-бота, интегрированного с ВК через API. Бот обрабатывает входящие запросы, уточняет модель, размер, наличие, предлагает замену и оформляет заказ в Google Sheets или CRM клиента.
Результат:
- → Обработка 100% входящих сообщений (даже ночью и в праздники)
- → Рост завершённых продаж на 27% за первый месяц
- → Сокращение нагрузки на команду: из 3 человек в поддержке остался только 1
- → Среднее время обработки заказа снизилось с 4 часов до 12 минут
Риелторская компания — бот для обработки заявок на аренду
Клиент:
Агентство недвижимости из Казани, специализирующееся на аренде жилья
Проблема:
До 80% заявок приходили через Авито и WhatsApp. Сотрудники не успевали фильтровать подходящих клиентов, теряя горячие лиды.
Решение:
Внедрение AI-бота, который отвечает на вопросы о квартирах, задаёт фильтрующие вопросы (дата заселения, количество жильцов, есть ли животные и т.п.), предлагает подходящие варианты автоматически.
Результаты за 45 дней:
- → Увеличение количества квалифицированных заявок на 62%
- → Среднее время закрытия сделки снизилось с 6 до 3 дней
- → Менеджеры стали тратить на обработку входящих лидов на 70% меньше времени
- → Увеличение оборота на 22% за счёт сокращения "пустых диалогов"
Интернет-магазин автозапчастей — бот-консультант + поиск по каталогу
Клиент:
Онлайн-магазин автозапчастей с 15 000 SKU
Проблема:
Сложности с поиском нужных деталей по артикулу, модели авто, году выпуска. Много возвратов из-за ошибок.
Решение:
Разработка AI-бота, умеющего определять нужную деталь по марке, модели, году выпуска и описанию, сравнивать аналоги, проверять наличие на складе, отправлять ссылку на заказ.
Результаты:
- → Снижение количества ошибочных заказов на 46%
- → Рост количества заказов через мессенджеры на 35%
- → 80% клиентов начали завершать заказ без участия менеджера
- → Экономия на поддержке: минус 1 человек в отделе продаж
Готовы получить такие же результаты?
Каждый проект начинается с бесплатной консультации и анализа ваших потребностей